REGULAMIN SKLEPU iFOX.pl

Regulamin sklepu internetowego iFOX.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy iFOX.pl („Sklep”) jest prowadzony przez: VERERI Łukasz Jajor, ul. 1 Maja 8D/4, 57-200 Ząbkowice Śląskie, NIP: 8871742068, e-mail kontaktowy: zglosn@ifox.pl.

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych, kodów dostępu i usług, a także zasady odstąpienia od umowy i reklamacji.

1.3. Akceptacja Regulaminu jest wymagana do dokonania zakupu.

2. Rodzaje produktów i usług

2.1. W Sklepie dostępne są:

A) Produkty cyfrowe:

• szablony stron WordPress/Divi (pliki .zip),
• paczki promptów (PDF/docx/doc).

Produkty cyfrowe dostarczane są natychmiast po zakupie.

B) Usługi:

• wdrożenie szablonu i konfiguracja strony,
• pakiet podstawowego SEO/analityki,
• opieka techniczna.

Usługi realizowane są zdalnie.

C) Kody dostępu do narzędzi online:

• kod PRO do Generatora QR — odblokowuje pełną wersję narzędzia na określony czas.

Kody dostępu dostarczane są natychmiast po zakupie. Zasady korzystania z nich opisuje §6a.

3. Zasady składania zamówień

3.1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę iFOX.pl.

3.2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

3.3. W trakcie zakupów Klient musi:

• zaakceptować Regulamin,
• wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni (dla usług),
• wyrazić zgodę na dostarczenie produktu cyfrowego lub kodu dostępu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjąć do wiadomości utratę prawa odstąpienia (obowiązkowy checkbox w koszyku sklepu).

4. Płatności

4.1. Dostępne formy płatności: przelew online, BLIK, karta.

4.2. Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje:

• potwierdzenie zakupu wraz z potwierdzeniem zgód złożonych w zamówieniu,
• link do pobrania produktu cyfrowego (jeśli dotyczy),
• kod dostępu (jeśli dotyczy),
• informację o rozpoczęciu realizacji usługi (jeśli dotyczy).

5. Dostawa produktów cyfrowych i kodów dostępu

5.1. Pliki cyfrowe i kody dostępu dostarczane są natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

5.2. Produkty cyfrowe i kody dostępu nie są wysyłane fizycznie.

5.3. Udostępnienie linku do pobrania pliku albo przesłanie kodu dostępu oznacza dostarczenie produktu przez Sklep.

6. Realizacja usług

6.1. Początek realizacji następuje po opłaceniu zamówienia.

6.2. Klient jest zobowiązany dostarczyć:

• dane do panelu hostingu lub zlecić założenie darmowego konta w swoim imieniu,
• dostęp do WordPressa,
• wszystkie niezbędne materiały.

6.3. Czas realizacji usługi: do 48 godzin roboczych od dostarczenia wszystkich danych dostępowych.

6.4. Zasady odstąpienia od umowy o świadczenie usług opisuje §7.2.

6a. Kody PRO do Generatora QR

6a.1. Kod PRO odblokowuje pełną wersję Generatora QR PRO dostępnego pod adresem ifox.pl/generator-kodow-qr-pro/. Zakres pełnej wersji opisuje strona produktu w dniu zakupu.

6a.2. Kod jest ważny przez 7 dni od zaksięgowania płatności. Zakup kilku sztuk w jednym zamówieniu odpowiednio wydłuża ważność (2 sztuki — 14 dni). Kod nie odnawia się automatycznie i nie jest abonamentem.

6a.3. Kod jest dostarczany w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie, na stronie podsumowania zamówienia oraz w szczegółach zamówienia na koncie Klienta.

6a.4. Kod działa w przeglądarce, w której Klient go wpisał. Do korzystania z Generatora potrzebna jest aktualna przeglądarka (Chrome, Edge, Firefox lub Safari) z włączonym JavaScriptem i pamięcią lokalną przeglądarki. Generator nie wymaga instalacji ani konta.

6a.5. Kody QR, arkusze do druku i reguły przekierowań powstają w przeglądarce Klienta i nie są przesyłane do Sklepu. Pliki wygenerowane w okresie ważności kodu należą do Klienta i może on z nich korzystać bez ograniczeń czasowych, także po wygaśnięciu kodu.

6a.6. Kod jest przeznaczony dla Klienta i osób wykonujących dla niego pracę. Zabronione jest publiczne udostępnianie kodu i jego odsprzedaż.

6a.7. Po wygaśnięciu kodu Generator działa dalej w wersji darmowej.

6a.8. Klient odpowiada za sprawdzenie wygenerowanych kodów przed drukiem (skanowanie telefonem, próbny wydruk) oraz za treść adresów i reguł przekierowań wprowadzanych na własnym serwerze.

7. Odstąpienie od umowy

7.0. Konsument oraz przedsiębiorca zawierający umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością, gdy umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta), może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkami opisanymi poniżej.

7.1. Produkty cyfrowe (pliki .zip/.pdf/.doc/.docx i inne formaty) oraz kody dostępu

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (art. 38 ust. 1 pkt 13) Klient traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:

• przed złożeniem zamówienia wyraził wyraźną zgodę na dostarczenie produktu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjął do wiadomości, że traci w ten sposób prawo odstąpienia (obowiązkowy checkbox w koszyku),
• Sklep dostarczył produkt,
• Sklep przesłał potwierdzenie złożonej zgody w wiadomości e-mail.

W Sklepie produkty cyfrowe i kody dostępu są dostarczane natychmiast po zakupie, dlatego po ich dostarczeniu prawo odstąpienia nie przysługuje. Nie ogranicza to praw Klienta w razie niezgodności produktu z umową (§8.4).

7.2. Usługi

• Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia.
• Jeżeli Klient zażądał rozpoczęcia realizacji przed upływem tego terminu i odstąpi od umowy w trakcie realizacji, płaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do całej ceny.
• Klient traci prawo odstąpienia, gdy usługa została w pełni wykonana za jego wyraźną zgodą, wyrażoną po poinformowaniu go o utracie tego prawa.

7.3. Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie na adres zglosn@ifox.pl przed upływem terminu. Sklep potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem.

7.4. Sklep zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą Klient zapłacił, chyba że Klient zgodzi się na inną.

8. Reklamacje

8.1. Reklamacje należy przesyłać na adres: zglosn@ifox.pl.

8.2. Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko / nazwę firmy,
• adres e-mail,
• numer zamówienia,
• opis problemu.

8.3. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w ciągu 14 dni.

8.4. Jeżeli produkt cyfrowy lub kod dostępu jest niezgodny z umową (np. plik jest uszkodzony albo kod nie aktywuje pełnej wersji narzędzia), Sklep dostarcza produkt zgodny z umową — nowy plik, nowy kod albo przedłużenie ważności kodu o czas, w którym nie można było z niego korzystać. Jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową nie jest możliwe, Klient może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy i otrzymać zwrot ceny.

9. Dane osobowe (RODO)

9.1. Administratorem danych jest VERERI Łukasz Jajor, ul. 1 Maja 8D/4, 57-200 Ząbkowice Śląskie, NIP: 8871742068.

9.2. Dane przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówienia,
• wystawienia faktury,
• obsługi konta Klienta,
• marketingu (jeśli Klient wyrazi zgodę).

9.3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

10.2. Sklep zastrzega prawo do zmian Regulaminu. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.

10.3. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.

10.4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.