Regulamin sklepu internetowego iFOX.pl

 

1. Postanowienia ogólne

 

1.1. Sklep internetowy iFOX.pl („Sklep”) jest prowadzony przez:

VERERI Łukasz Jajor

Adres: ul. 1Maja 8D/4, 57-200 Ząbkowice Śląskie

NIP: 8871742068

E-mail kontaktowy: zglosn@ifox.pl

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych i usług, a także zasady reklamacji.

1.3. Akceptacja Regulaminu jest wymagana do dokonania zakupu.

2. Rodzaje produktów i usług

 

2.1. W Sklepie dostępne są:

A) Produkty cyfrowe:

 

• szablony stron WordPress/Divi (pliki .zip),

• paczki promptów (PDF/docx/doc).

Produkty cyfrowe dostarczane są natychmiast po zakupie.

B) Usługi:

 

• wdrożenie szablonu i konfiguracja strony,

• pakiet podstawowego SEO/analityki,

• opieka techniczna.

Usługi realizowane są zdalnie.

3. Zasady składania zamówień

 

3.1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę iFOX.pl.

3.2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

3.3. W trakcie zakupów Klient musi:

• zaakceptować Regulamin,

• wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni (dla usług),

• wyrazić zgodę na utratę prawa odstąpienia od umowy przy produktach cyfrowych (obowiązkowy checkbox w koszyku sklepu).

 

4. Płatności

4.1. Dostępne formy płatności: przelew online, BLIK, karta.

4.2. Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje:

• potwierdzenie zakupu,

• link do pobrania produktu cyfrowego (jeśli dotyczy),

• informację o rozpoczęciu realizacji usługi (jeśli dotyczy).

 

5. Dostawa produktów cyfrowych

 

5.1. Pliki cyfrowe dostarczane są natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

5.2. Produkty cyfrowe nie są wysyłane fizycznie.

5.3. Pobranie pliku oznacza spełnienie świadczenia przez Sklep.

 

6. Realizacja usług

 

6.1. Początek realizacji następuje po opłaceniu zamówienia.

6.2. Klient jest zobowiązany dostarczyć:

• dane do panelu hostingu, lub zlecić polecenie założenia darmowego konta w swoim imieniu

• dostęp do WordPressa,

• wszystkie niezbędne materiały.

 

6.3. Czas realizacji usługi: do 48 godzin roboczych od dostarczenia wszystkich danych dostępowych.

6.4. Klient może odstąpić od zakupu usługi przed rozpoczęciem prac.

Po rozpoczęciu realizacji odstąpienie nie jest możliwe.

 

7. Odstąpienie od umowy

 

7.1. Produkty cyfrowe (plik .zip /.pdf/.doc/.docx/ i inne formaty)

 

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta:

Klient traci prawo do odstąpienia od umowy, jeśli wyrazi zgodę na dostarczenie produktu cyfrowego przed upływem 14 dni.

W Sklepie:

• produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po zakupie,

• wymagany jest checkbox potwierdzający świadomość utraty prawa do odstąpienia.

 

Dlatego produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi.

 

7.2. Usługi

 

• możliwe jest odstąpienie przed rozpoczęciem realizacji,

• po rozpoczęciu prac — brak możliwości odstąpienia.

 

 

8. Reklamacje

 

8.1. Reklamacje należy przesyłać na adres: zglosn@ifox.pl.

8.2. Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko / nazwę firmy,

• adres e-mail,

• numer zamówienia,

• opis problemu.

 

8.3. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w ciągu 14 dni. 

9. Dane osobowe (RODO)

 

9.1. Administratorem danych jest VERERI Łukasz Jajor, ul. 1 Maja 8D/4, 57-200 Ząbkowice Śląskie, NIP: 8871742068.

9.2. Dane przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówienia,

• wystawienia faktury,

• obsługi konta Klienta,

• marketingu (jeśli Klient wyrazi zgodę).

 

9.3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

 

10. Postanowienia końcowe

 

10.1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

10.2. Sklep zastrzega prawo do zmian Regulaminu.

10.3. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.